Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geschäftsführer: Naser Ibishaj

E-Mail: info@naserholz.de

Telefon: 09356 6259

Adresse: Hauptstraße 25, 97775 Burgsinn

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Bestellung

Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail oder Nachricht mit folgendem Text bestätigen: „Hallo …, Ihre Bestellanfrage wurde von uns angenommen! Kundennummer: … Auftrags-ID: … Zahlungsart: … digitale Unterschrift von uns“. Weitere Details werden per E-Mail oder Telefon erfragt. Bestellungen können nur von volljährigen Personen aufgegeben werden. Wir liefern ausschließlich in einem Umkreis von 70 km um Main-Spessart.

Stornierung

Sollten Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, teilen Sie uns dies bitte mindestens 20 Stunden vor der Lieferung über die angegebenen Kontaktdaten mit. Andernfalls können Kosten entstehen.

Preisangebot

Der Preis kann per E-Mail oder Telefon vereinbart werden. Die Standardzahlungsmethoden sind Barzahlung vor Ort oder Rechnung. Der Preis ist in Euro angegeben. Der offene Betrag muss innerhalb von 14 Tagen überwiesen werden. Der Gesamtpreis wird Ihnen per E-Mail nach Annahme der Bestellung mitgeteilt.

Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Brennholz, das nach den Wünschen des Kunden speziell zugeschnitten wurde. Eine Bestellung kann nur widerrufen werden, wenn die Fertigung noch nicht begonnen hat.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Wochen. Bei unvorhergesehenen Störungen kann es jedoch zu einer Verzögerung von bis zu einem Monat kommen.

Haftungsausschluss

Wir haften nicht für Fehler, die aufgrund einer Überlastung unseres Servers oder einer schlechten Internetverbindung entstehen, z. B. wenn Ihre Bestellanfrage nicht bei uns ankommt. Ebenso haften wir nicht, wenn Sie die falsche Holzgröße oder Lieferungsgröße angegeben haben.

Versicherungen

Wenn Sie die gelieferte Ware gegen Diebstahl, Feuer, Wasser oder andere Gefahren versichern möchten, müssen Sie die Versicherung selbst abschließen. Andernfalls können Sie nur die übliche Sorgfalt verlangen.

Eigentumsvorbehalt

Die Brennholzlieferung bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Erst nach vollständiger Bezahlung geht das Eigentum auf Sie über.

EU-Streitbeilegungsplattform

Online-Streitbeilegung | Europäische Kommission (europa.eu)

Wir sind nicht verpflichtet, an der Streitbeilegungsplattform teilzunehmen.